Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: AEGEAN Ege Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Marka: Aegean Milas
Adres: Kırcağız Mah. Yeniköy Mevkii Sokak No:6, 48200 Milas / Muğla
Telefon: 0541 699 42 92
E-posta: aegeanmilas@gmail.com
Web sitesi: aegean.com.tr

2. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer almaktadır. Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti ve varsa uygulanan indirimler ödeme adımında, sipariş onaylanmadan önce Alıcı'ya gösterilir.

3. Ödeme

Ödemeler, ödeme adımında sunulan yöntemlerle güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Siparişler, ödeme onayından itibaren genellikle 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla adrese göre değişebilir. Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi aegeanmilas@gmail.com adresine yapılabilir. Ambalajı, bandı, mührü veya kapağı açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve Başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.